但是我们没有办独生子女证，能不能享受一次性

未办独生子女证可能影响补贴享受，需依政策规定。分析：根据我国相关政策，独生子女父母在退休或达到一定年龄时，通常可享受一次性补贴或奖励。然而，享受这一待遇通常需要提供独生子女证明。未办理独生子女证，可能导致无法证明独生子女身份，进而影响补贴的享受。建议咨询当地计划生育部门或社保机构，了解具体政策要求。提醒：若因未办独生子女证导致无法享受补贴，且多次咨询后问题仍未解决，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业法律顾问的进一步帮助。
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具体操作：1.补办独生子女证：需准备相关证明材料（如出生证明、户口本等），前往当地计划生育部门或街道办事处申请补办。补办成功后，再申请补贴。2.直接咨询相关部门：可致电或前往当地社保机构、计划生育部门咨询补贴政策的具体要求。若政策允许未办证情况下享受补贴，需了解所需材料并准备申请。3.若政策明确规定需持证享受补贴，且补办证件无望，可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼或申请行政复议。但需注意，此途径耗时较长，且结果不确定，应谨慎选择。以上操作均需在了解当地具体政策的基础上进行，确保合法合规。
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处理方式：从法律角度看，处理此问题的方式主要有两种：一是咨询并申请补办独生子女证；二是直接咨询相关部门了解补贴政策的具体要求。选择建议：若确实符合独生子女条件，只是因未办理证件而受影响，建议优先考虑补办证件。若对政策有疑问或不确定是否符合条件，可直接咨询相关部门获取明确答复。